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　　（一）供热报停◈★★：根据《山东省供热条例》第二十六条之规定“用户要求暂停供热的◈★★，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出吃饭时还在她身体里◈★★，办理暂停供热手续”◈★★。本采暖季不用热的用户应在10月17日之前办理停热手续◈★★。1◈★★、可在城建公众号“自助服务”办理◈★★，输入收费系统中预留的电线◈★★、持“用热证”到我公司（原东昌收费大厅）办理◈★★。未按规定时间报停的用户吃饭时还在她身体里◈★★，在试压及供热期间造成的一切损失◈★★，我公司不承担任何责任◈★★。

　　（二）用热率◈★★：1吃饭时还在她身体里米乐m6官方网站◈★★、首次申请供热的住宅小区米乐m6官方网站◈★★，用热率必须达到30%及以上方可办理供热相关手续◈★★；2吃饭时还在她身体里◈★★、已办理供热手续的住宅小区◈★★，用热率不足30%的单元楼不予供热◈★★；30%以上（含30%）的单元楼◈★★，参照烟台市的做法◈★★，可与我公司达成协议后供热◈★★，并加收10%的热损费◈★★，但不保证供热温度达到规定要求◈★★；用热率达到50%及以上的不加收热损费◈★★，并达到供热标准米乐m6官方网站◈★★。（热损费统计于采暖费收取工作结束后核准加收◈★★，用户可在公众号缴纳◈★★；如选择在下一采暖期补缴需至收费大厅现金或银行卡缴纳）

　　（三）带阁楼米乐m6官方网站◈★★、会所等用热◈★★：阁楼及会所等与主楼暖气串联米乐m6官方网站◈★★，需报停的用户◈★★，必须具备分户关闭条件或自行拆除◈★★，到供热大厅办理停热手续吃饭时还在她身体里◈★★，经验收合格后方可缴费供热◈★★。